Sådan deles iPhone-skærmen for at løse problemer

Som med Mac-computere kan der undertiden også opstå problemer på iPhone, og afhængigt af dit niveau af ekspertise kan det være nødvendigt at du ringer til den teknisk kendte ven for at hjælpe. For at undgå at skulle komme til det - eller omvendt - kan du dele din iPhone-skærm med den, så du kan give instruktioner om, hvordan du går frem. Tjek nogle måder at udføre denne deling på, enten ved hjælp af Facetime eller selve Macen!

Tip: Bruger du Apple Watch? Lær derefter, hvordan du synkroniserer den med din iPhone i 12 trin!

Sådan deler du iPhone-skærmen med FaceTime

Videoopkaldsappen kan være en god allieret, når du deler iPhone-skærmen. Denne metode giver dog ikke kontrol over din mobile enhed til kontakten, der vil hjælpe dig. Derudover skal du have en tredje enhed tilgængelig: to for at foretage opkaldet og den problematiske iPhone, der skal ledes gennem processen.

Det vil sige, din kontakt kan give dig indikationer af, hvilke menuer du skal navigere for at løse problemet. Så du behøver ikke at føle dig som en blæksprutte, når du håndterer begge enheder, du kan bruge et iPhone-stativ, mens du ringer, mens du følger instruktionerne og bremser med din smartphone uden noget besvær.

Sådan deler du iPhone-skærmen via Mac

Hvis begge brugere har en Mac, kan du også opdele skærme på din iPhone ved hjælp af QuickTime Player, der er frigivet med Yosemite. Aktivér en delingssektion fra delingsmenuen, tilgængelig i menuen Systemindstillinger.

Derfra skal du blot klikke på skærmdelingsfeltet . Kør en søgning efter det samme udtryk på Mac og aktiver muligheden for navnebror. Indtast derefter den anden persons Apple ID, som vil modtage invitationen og acceptere den med Kontroller min skærm markeret. Sæt din iPhone i din Mac for alle, der har adgang til din Mac, for at hjælpe med at fejlfinde din iPhone.

Den person, der hjælper med at løse problemet, skal nu aktivere QuickTime Player. Gå til fil og aktiver ny optagelse af ny film . Når det nye vindue er åbent af programmet, skal du klikke på pilen ud for optageknappen og vælge iPhone. Klik derefter på knappen.

Når først den er startet, skal skærmen se sådan ud under fejlfinding:

Tip: Når du har løst problemet, kan du gemme optagelsen, så din kontaktperson kan løse problemet, hvis det dukker op igen.

Læs også: 11 tricks, som du ikke engang kender din iPhone gør

Har du brug for at dele iPhone-skærmen for at løse eventuelle fejl?

Gik du gennem en lignende situation og vidste ikke, hvordan du løser? Brug af denne metode til at lade en kontakt, det være sig en ven eller en professionel, kan være en god måde at løse dem på, da en person med mere viden kan være meget nyttig. Har du brugt nogen af ​​de måder, der er nævnt i teksten? Fortæl os, hvordan kommenterede denne artikel!

Kilde: 9to5Mac